Assim que o pagamento for confirmado, o código de resgate será disponibilizado na tela de confirmação e também enviado para o e-mail cadastrado no momento da compra.

Além disso, nosso suporte está disponível 24 horas por dia via WhatsApp e e-mail. Caso tenha qualquer dúvida ou precise de auxílio no resgate do código, nossa equipe estará pronta para ajudar.

Sabemos como hoje em dia é difícil confiar em lojas na internet, principalmente quando se trata de códigos digitais. Justamente por isso, nossa plataforma foi criada para oferecer uma experiência segura, transparente e simples, desde a compra até a entrega.

O pagamento é processado por sistemas reconhecidos, o código é entregue somente após a confirmação do pagamento e você recebe tudo diretamente na tela e no e-mail cadastrado. Além disso, contamos com suporte humano disponível 24 horas, pronto para ajudar caso você tenha qualquer dúvida antes ou depois da compra.

Nosso compromisso é que você se sinta seguro do início ao fim.

Não. Trabalhamos exclusivamente com produtos digitais, entregues por meio de códigos de resgate, sem envio físico.

Após a confirmação do pagamento, você recebe o código de resgate na tela de confirmação e também no e-mail informado na compra.

Com o código em mãos, basta entrar na conta onde deseja usar o código, ir até a opção de resgate e digitar o código recebido.

Se tiver qualquer dúvida ou dificuldade, nosso suporte está disponível para ajudar e explicar tudo passo a passo até o resgate ser concluído.

Reembolso e troca

Para solicitar o reembolso de uma compra, basta entrar em contato com nossa equipe de suporte dentro do prazo informado na página de Condições de Reembolso, informando os dados do pedido e o motivo da solicitação.

Todas as solicitações são analisadas em até 24 horas corridas. Caso o reembolso seja aprovado, o valor será processado em até 24 horas úteis, respeitando o método de pagamento utilizado na compra.

Para mais detalhes, consulte nossa página de Condições de Reembolso.

A troca do código de resgate pode ser solicitada exclusivamente em casos específicos, como quando o código apresentar invalidez ou algum problema técnico comprovado no momento do resgate.

Nesses casos, nossa equipe realizará uma análise do pedido para verificar a situação. Caso o problema seja confirmado, a troca ou solução adequada será realizada conforme nossas Condições de Reembolso.

Recomendamos sempre verificar atentamente as informações do produto antes da compra e, em caso de dúvidas, entrar em contato com nosso suporte.